עדכון אחרון: מאי 2026
עדכון אחרון : מאי 2026
⚠️ האתר נמצא כרגע בשלב בטא (בדיקות ולמידה). חלק מהשירותים עשויים להשתנות.
1. כללי
תהודת הלב ("האפליקציה") הינה פלטפורמה דיגיטלית לאבחון הוליסטי קולי, המופעלת על ידי נביעות השראה ("החברה"). השימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלו. עצם השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים אלו במלואם.
הפנייה באתר נכתבת בלשון נקבה לשם הנוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
2. מהות השירות
האפליקציה מספקת כלי משלים לרווחה אישית הכולל שלושה סוגי אבחון :
• אבחון קולי מלא — הקלטה קולית של תשובות לשאלות מובנות, עם ניתוח קול, תמלול וניתוח טקסט.
• שאלון כתוב — מענה בכתב על שאלות מובנות, עם ניתוח טקסט.
• הקלטה חופשית — הקלטה קולית חופשית, עם ניתוח רגשות מהקול.
האפליקציה מציעה המלצות הוליסטיות מותאמות אישית הכוללות, בין היתר :
• תרגילי נשימה ומדיטציות מודרכות
• המלצות צלילים ותדרי סולפג'יו
• המלצות תמציות פרחי באך
• תובנות והמלצות מעשיות
האבחון מתבצע באמצעות בינה מלאכותית ומותאם למגדר המשתמש/ת כפי שנבחר בעת ההרשמה.
3. הגבלת אחריות — אין יחסי מטפל-מטופל
האפליקציה אינה מהווה שירות רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או כל שירות בריאות נפש מוסדר אחר.
השימוש באפליקציה אינו יוצר יחסי מטפל-מטופל מכל סוג שהוא בין המשתמש/ת לבין החברה, עובדיה, נציגיה או מי מטעמה.
התוצאות, הניתוחים וההמלצות המוצגים באפליקציה הם הערכה כללית בלבד ואינם מהווים אבחנה רפואית, פסיכולוגית או פסיכיאטרית.
האפליקציה אינה מחליפה ייעוץ מקצועי, טיפול, אבחון או כל שירות בריאות נפש אחר הניתן על ידי איש מקצוע מוסמך.
במקרה של מצוקה נפשית חמורה, מחשבות אובדניות או מצב חירום — יש לפנות מיידית לשירותי חירום, לער"ן (1201), לנט"ל (1-800-363-363), או לחדר מיון.
4. הסרת אחריות
החברה, מפתחיה, עובדיה ונציגיה אינם נושאים באחריות כלשהי לכל נזק — ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי או אחר — הנובע מהשימוש באפליקציה או מההסתמכות על תוצאותיה.
המשתמש/ת מצהיר/ה כי הוא/היא מבין/ה שהאפליקציה הינה כלי משלים בלבד וכי האחריות על החלטותיו/ה נותרת בידיו/ה בלבד.
המשתמש/ת מוותר/ת בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין כל נזק הנובע מהשימוש באפליקציה.
5. הרשמה ושימוש
השימוש באפליקציה מחייב הרשמה עם שם מלא, כתובת אימייל ובחירת מגדר.
ההרשמה נדרשת לצורך ניהול חשבון המשתמש/ת, התאמת האבחון למגדר, וניהול מגבלות השימוש.
המשתמש/ת מתחייב/ת למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ההרשמה.
6. תמחור ומנויים
האפליקציה מציעה את מסלולי השימוש הבאים :
• התנסות חינמית — אבחון ראשון אחד בחינם (מכל סוג).
• אבחון בודד — ₪29 לאבחון אחד מכל סוג.
• כרטיסיה — ₪249 עבור 10 אבחונים מכל סוג.
• מנוי חודשי — ₪49 לחודש, עד 2 אבחונים ביום, כל הסוגים.
• מנוי שנתי — ₪399 לשנה, עד 2 אבחונים ביום, כל הסוגים.
המחירים עשויים להשתנות. החברה תודיע על שינויים במחירים מראש.
ביטול מנוי יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות ביטול עסקה.
7. פרטיות ואבטחת מידע
בשלב הבטא : נתוני האבחון (הקלטות, טקסטים, תוצאות ניתוח) נשמרים לצורך שיפור, תיקונים ולמידה בלבד. מומלץ שלא להכניס מידע אישי רגיש שאינכם רוצים לחשוף.
האפליקציה אוספת ומעבדת את הנתונים הבאים :
• פרטי הרשמה : שם, אימייל, מגדר.
• נתוני אבחון : הקלטות קוליות, טקסטים, תוצאות ניתוח רגשי.
• נתוני שימוש : מספר אבחונים, תאריכים, סוגי אבחון.
• הסכמות : הסכמה לתנאי שימוש, הסכמה לדיוור.
המידע מאוחסן באופן מאובטח ואינו נמסר לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים להפעלת האפליקציה (כגון : שירותי תמלול, ניתוח רגשות וניתוח טקסט).
החברה מתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הנוגעות להגנה על מידע אישי.
המשתמש/ת רשאי/ת לבקש מחיקת המידע שלו/ה בכל עת באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל של החברה.
8. הסכמה לדיוור
בעת הורדת תוצאות האבחון כ-PDF, המשתמש/ת יכול/ה לבחור להסכים לקבלת טיפים, תובנות וכלים הוליסטיים מותאמים אישית בדוא"ל.
ההסכמה לדיוור היא אופציונלית ואינה תנאי לשימוש באפליקציה.
ניתן לבטל את ההסכמה לדיוור בכל עת באמצעות פנייה לחברה.
9. הורדת תוצאות
המשתמש/ת יכול/ה להוריד את תוצאות האבחון כקובץ PDF לשימוש אישי בלבד.
אין להפיץ, לפרסם או לשתף את תוצאות האבחון באופן פומבי ללא אישור החברה.
10. קניין רוחני
כל התכנים באפליקציה — לרבות טקסטים, עיצובים, הקלטות שאלות, רצועות מוזיקה, תדרים, אלגוריתמים, מבנה השאלון, מתודולוגיית האבחון וקוד — הם קניינה הבלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האפליקציה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
11. שימוש ראוי
המשתמש/ת מתחייב/ת לעשות שימוש באפליקציה למטרות אישיות בלבד ובהתאם לחוק.
חל איסור על שימוש באפליקציה לצורכי אבחון של אדם אחר ללא הסכמתו.
בשלב הבטא, מומלץ לשתף תחושות ורגשות בלבד, ולהימנע מהכנסת מידע אישי מזהה.
החברה רשאית להפסיק את השירות למשתמש/ת שמפר/ת תנאים אלו.
12. נגישות
החברה פועלת להנגשת האפליקציה בהתאם לתקן הישראלי 5568 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
האפליקציה כוללת תכונות נגישות כגון : הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, עצירת אנימציות, הדגשת קישורים, סמן מוגדל, והקראה קולית של שאלות האבחון.
13. שלב בטא
האפליקציה נמצאת כרגע בשלב בטא (בדיקות ולמידה).
בשלב זה :
• השירות עשוי להשתנות, להתעדכן או להיות מופסק באופן זמני.
• נתוני האבחון נשמרים לצורך שיפור, תיקונים ולמידה.
• המחירים והמסלולים עשויים להשתנות.
• החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של השירות.
14. שינויים בתקנון
החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. המשך השימוש באפליקציה לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
15. דין חל וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
16. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל : [email protected]